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海尔中央空调主打多样化
添加者:管理员  添加日期:2015-6-15

  千龙网 产品与服务,在过去一直被人们分而视之,传统的约定式条款服务,在今时今日已经无法满足市场不断变化的实际需求,多样化的产品,全方位的增值服务才是现时王道。这一点在中央空调领域表现尤为突出,作为系统化工程的服务商,绝不仅仅是单纯可以投入使用的机械设备,而是需要从销售开始,到设计、安装、监理、维保等全流程的保障,每一环都是不可或缺的部分。海尔中央空调在国内首创的五段全程标准服务,将需求、技术、服务有机融合,以全程节能、全程服务的超前理念,成为行业增值服务的诠释者。


  五段全程助推设计理想


  海尔中央空调首创五段全程标准服务,提出了采购、设计、安装、监理、维护全方位一体化服务方案,即采购环节实行全透明服务,所有材料费用公开;设计环节由专家提供个性化方案,满足用户设计理念;安装环节全程军事化管理,一丝不苟;监理环节使用已经成为行业监理楷模的厂家监理模式,实现一对一服务;维保环节实现主动式维护,标准化服务;在售前、售中、售后整个系统工程中为用户提供一站式服务,着实免去了用户对整体工程的担忧。一位用户方代表表示:选用了海尔中央空调,并非单纯选择了空调设备,而是选择了整个海尔专业团队提供的专业支持,这个支持包含了全方位细致的、专业的、增值的服务,有效的帮助各种客户原创设计方案甚至设计梦想的实现。


  有限投入无限增值空间


  个性化、多样化的产品,是满足复杂市场需求的不二法门,而空调设备作为单一的产品,只是整个系统化工程的一部分,个性化、多样化的服务才能满足现阶段人们对空调的实际需要,海尔中央空调把产品与服务有机的整合在一起,产品采用了模块化设计,与其配套的服务也可按需定制,量体裁衣,避免了行业资源的浪费。


  从奥运会到大运会,从政府部门到乡镇企业,从豪华酒店到普通民宅,海尔的个性化服务用其独特的行业触角,触探着各行业用户的真正需求,在满足需求同时,也为用户提供了广阔的增值空间,例如海尔热水中央空调为美发业大大降低了经营成本,磁悬浮变频中央空调为酒店业及大型公共设施提供50以上的节能方案等等,都体现了海尔以用户实际需求为指引,将技术、产品、服务一体化的超前理念。


  有专家称:空调行业在做其它各行业工程的同时,往往也成为了做工程的行业。面对多样化的需求,个性化服务是这个时代对增值服务的主体要求,海尔中央空调作为行业的领头羊,以领先技术、多样化产品及增值的服务奠定了品牌优势,实现了从制造业向服务业的转型,指引着行业服务的发展方向。

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